2014年5月份，秀巢网小编向公司提出离职，总裁找小编我谈话，谈起离职的原因时，小编我提到一点：我看不好目前的家装业态。总裁接着问我，那你认为家装业未来如何发展？我说，家装业的发展，我个人认为，有三个阶段。

 

第一阶段：去渠道阶段

 

 

去渠道阶段，可能会在未来五年到十年内完成。原因是，家装行业的毛利虽然不高（普遍也就在40%左右），但这40%存在的原因在过去看是合理的，但现在看，完全没有必要了。比如说，办公场所的租金、广告费用、业务人员和管理人员的薪酬这三大费用，对客户的装修其实没有产生任何实质上的意义。过去由于种种原因，很难被砍掉，但随着目前的互联网信息技术的发展，这三大费用，至少能砍掉其中的80%。

 

那么谁能做？秀巢网小编当时提的就是类似于小米手机这样的产品，类推到家装行业，是完全可行的。

 

后话：不久后，就有了爱空间陈炜2014年8月5日与雷军的见面，从而敲定了“爱空间”。后来，也陆陆续续出现了很多类似的家装公司，比如阿里巴巴、海尔、万科、居然之家等等，开始陆续宣布进入家装行业，并纷纷以干掉渠道成本为核心特点。

 

第二阶段：去公司化阶段

 

 

类似于爱空间这样的公司，其实并不是行业的终点，更不是发展的必然形式，这些公司十年最多十五年后，也会基本消失，或者经营业态进一步蜕变，更不要提现在的传统家装公司了，基本没戏。

 

传统的家装公司本质上只是一个渠道商，其实自己没有任何的核心东西。简单说，家装公司就是一个卖场而已，只不过与红星美凯龙和居然之家这样的卖场区别在三点：一是家装公司是人的卖场，主要销售设计师和施工队；二是家装公司充当了“支付宝”的功能，客户找我装修，先把钱给我，设计师和工队干好活后，我把钱支付给他们；三是家装公司是一个担保平台，由于客户不敢直接找设计师和施工队这些个人进行服务，但通过装修公司就容易了，万一出了问题，有装修公司兜底，而家装公司通过收取工队的保证金，确实也起到了这样的作用。

 

但是，这些区别不足以让家装这个业态持续太长时间。

 

第一个原因，全面精装修迟早会到来的，全面到来的那一天，就是80%的家装公司被干掉的那一天。

 

第二个原因，有人说，家装公司可以干老房装修啊，这也很难，为什么呢？一个客户找到一个品牌装修公司，最后发现装修的质量和马路游击队也没有什么区别，为什么呢？因为即使你找一个再牛逼的公司签约了，但为你服务的，是装修公司指派的某一个设计师和某一个工队，他们的水平怎么样，很难说，因为任何一家装公司的设计师和施工队，他们的技术水平不是同样的，说白了都是手工活，和标准化的产品不同。所以，客户最终会发现，找品牌家装公司进行服务，其实是没有意义的。

 

那么，十年后家装行业会是什么样呢？

 

其实，随着个人征信系统以及信息发展程度的不断完善，尤其是像淘宝电子商务的榜样，个人逐渐会拥有完善的征信系统，业主就不再为直接选择设计师和施工队个人服务承担大量的风险了。慢慢的，业主直接选择设计师和施工队将会成为一个大的趋势，这一点，目前看进展的速度可能还会更快。

 

第三阶段：智能化家居阶段

 

 

估计用不到20年的时间，智能化家居将会风靡整个世界。到那个时候，装修只会是智能化家居的一个微不足道的部分，就如同现在手机的一个保护套一样。智能家居的厂商，完全可以赠送家装了，为什么？

 

比如说，我们要在卫生间的一面墙上装一个大屏幕，这样就可以边刷牙洗脸，便了解外面的世界，试问？装这个屏幕，还需要家装公司从墙面找平开始到贴砖勾缝结束吗？不需要，这个屏幕的安装只需要厂家的安装工人或者是机器人就搞定了；再比如说，家里需要铺设地板或者瓷砖，这些材料将来也是智能的，可以自动感知和调节空气的温度湿度，甚至还能自动调节地面的亮度和颜色，神奇吧？难道这样的地板和瓷砖还需要现在的装修工人从地面找平开始到贴砖铺地板结束吗？不需要，机器人和智能工具会帮我们搞定这一切。

 

那么，到时候家装公司是不是全部被消灭了？未必，但重要性会大大降低，也没有什么像现在一样的大公司概念了。只会是一些个人或者小集体存在的组织，主要依靠自己的口碑和信用，接一些类似于现在的家政服务之类的工作。说大点的，就是接一些小众的设计和装修定制业务，但绝对不是主流；说小点的，就是干一些修修补补的业务；还有的就是依附于智能家居下的一些产业工人，搞搞售后服务之类的，类似于现在的空调厂家的安装工人和维修工人。

 

第四阶段是什么呢？秀巢网小编也不清楚，边看边做吧。如果前三个阶段能够实现，那么我们为什么不从现在开始就开始布局，一步一步迎接第二、三四阶段呢？

 

未来，无论如何，都在你我的手中，正如现在你我的手中都有一部智能手机一样。

 

（本文最早发表于2015年5月11日秀巢装修点评微信公众号）