秀巢网:聊聊家装行业的供给侧改革

 
2015年11 月以来,“供给侧改革”成为国家高层讲话中的高频词。国家主席习近平在中央财经领导小组第11 次会议和亚太经合组织APEC 工商领导人峰会上两次强调,要“加强供给侧结构性改革”。
 
 
国家提出供给侧改革的背景是:中国经济增速逐年下滑,国家虽然在需求侧进行反复刺激,但依然效果不明显,反而出现了较为明显的供需错配情况,这意味着,当前中国经济面临的问题,并不在短期需求,而在中长期供给,国内的需求不足仅是表象,供需错配才是实质,因此国家提出了需要从供给端着手改革。
 
那么,在家装行业究竟存不存在供需错配的情况?家装行业一直是市场经济下充分竞争的产物,供需两侧平衡基本靠市场自行调节,虽然找不到相应的数据支持,但多数家装企业的日子越来越不好过确是事实,一方面是大批的家装公司陷入无序的争抢客户资源困境,另一方面是却是客户在寻找家装公司时却又疲于选择。所以,从某种程度上讲,家装行业的供需错配情况还是存在的。
 
 
虽然家装行业不是国家提出的供给侧改革的重点领域,但是,国内家装行业不妨借此机会,从过去的需求视角来一个转变,转变为从供给侧视角看看自身有什么需要进行改革的。
 
我们知道,“供给侧”与“需求侧”相对应。需求侧有投资、消费、出口三驾马车,三驾马车决定短期经济增长率;而供给侧则有劳动力、土地、资本和创新四大要素,四大要素在充分配置条件下所实现的增长率即中长期潜在经济增长率。我们可以从供给侧的四大要素来分别探讨一下家装行业的改革方向。
 
 
家装是一个服务行业,劳动力要素是四大要素之首。从行业层面来看,劳动力改革的方向可能为:首先加大装修工人的供给力度,改变过去只靠师傅传帮带的落后培养方式,有条件的企业可以开办装修工人培训学校,也可以与高等职业院校进行联合培养等方式,使得装修工人成为名副其实的产业工人。其次,解决劳动力的绩效问题,目前最大的问题在于,创造关键直接价值的劳动力付出与收入出现错配,比如,企业作为信息撮合方却截留了半数以上的装修收入,设计师收入很大程度上只能依靠材料提成,施工队收入很大程度上要靠增项、偷工减料等,这一现状必须得到改观。
 
 
土地要素在家装行业更多涉及到的是经营场所,家装行业的经营场所通常承担着办公和体验两个功能,但具体到装修业务而言,客户在装修的过程中,其实去装修公司的时间是很有限的,全部加起来也可能超不过两天的时间,而长达30天以上的施工时间却是在客户的房子中度过的,如此说来,客户为装修公司承担的经营场所租金成本未免有点偏高。所以说,装修公司能不能在经营场所方面进行一定的变革,比如,能不能逐步减少在市中心开店的动作,转而将更多的店面开在距离客户最近的小区甚至是把每一个客户的房子当作公司的体验场所?能不能利用互联网技术的建立功能强大的网上虚拟体验店,从而减少线下物理店的面积和数量?
 
 
资本要素改革的方向之一是提高资本回报率,这一点在家装行业还没有引起足够的重视,因为多年来家装行业一直是现金流型的企业,普遍采取“先装修后付款”的经营模式,成了 “用别人的钱,办自己的事”典型代表。但家装业如果能够更好的利用资本要素,还可能会发挥出资本的更大的优势,例如,可以利用资本进行企业之间的整合,进而提升企业的规模效应,也可以让资金在企业的内部环节运转加快,进而提升企业的资金利用效率。长远来看,那些过分依赖占据供应链资金获得成长的家装企业将会逐步变得被动,而那些能够本着行业本质加快资本运转效率的家装企业将会借此形成自己重要核心竞争力。
 
 
创新要素对家装行业是不陌生的,多年来,具有品牌知名度的家装企业一直是靠“创新”来引领行业的,但这些创新多是基于需求侧的迎合,即消费者关心那些热点,企业就迎合消费者提供哪些热点,这一方面成就了许多家装公司的同时,也导致了现在的家装行业同质化严重、价格战盛行等困境。从供给侧的角度来讲,家装企业方应该回归到家装本质,在设计、施工和服务环节上形成基于行业本质的创新,而不是跟随市场热点的创新,比如,可以从设计产业化、施工产业化、服务产业化等方向进行创新,真正提高行业的内在创新,进而为带来新的变革,提升行业的集中度。
 
 
并非只有国家提及的钢铁、水泥、房地产等行业需要进行供给侧的改革,家装行业也同样需要,只有那些善于把握大势的引领者才能够在未来的竞争中立于不败之地。