（作者按：我一直想这篇文章的题目，是叫《互联网家装改变了传统家装的什么》，还是叫《互联网改变了家装行业的什么》，纠结了半天，于是决定先写内容再说，内容写完了，我也就释然了：其实，哪有什么互联网家装，说白了，互联网家装依然还是一个装修公司而已，无论叫互联网家装也好，叫传统家装也好，最终还是得把客户家老老实实的装修好。）

 

自从雷军旗下的顺为基金投资爱空间以后，再加上O2O和 “互联网 ”的推波助澜，几乎是在一夜间，互联网家装风靡整个中国。

 

整个家装行业也开始如临大敌：我们这个又苦又累又脏还不赚钱的行业，都来干什么？我们自己要不要也来一场互联网革命？

 

直到2015年的6月份，张钧，家装行业大佬，业之峰装饰的掌门人，通过新浪家居喊了一嗓子：不要神话互联网家装。

 

顿时，家装江湖换来了一丝安静。

 

是啊，互联网究竟改变了家装行业什么？能改变什么？

 

先说说已经改变的

 

 

一、 客户获取渠道

 

有了互联网之后，家装公司的客户来源中，网络营销的占比例呈逐年上升趋势。

 

早在10多年前，BBS大行其道之时，中国的装修论坛就开始活跃了起来；随之，焦点论坛、搜房网、篱笆网、新浪家居等一批互联网企业开始推出家装频道。各大家装公司也开始设置专门的网络营销部门，在互联网上进行各种形式的网络营销活动。从那时起，泡论坛、发微博、聊QQ成为了每一个家装网络营销人员的日常必修课。目前，随便一家装修公司，网络营销的签单份额，都要占据公司总业绩的40%以上。

 

目前的互联网家装公司也不过如此，对互联网的最大利用，同样也是处于网络营销的层面。有人说了，互联网家装公司的客户要是100%都来源于互联网呢？秀巢小编只能说，这个数据说明三个问题：第一就是这家公司定位偏低；第二就是这家公司刚成立不超过三个月；第三就是这家公司口碑太差。具体原因不解释，在家装公司工作过三年以上的人都会懂得。

 

二、 公司内部以及公司与客户间的沟通渠道

 

互联网家装公司和客户的服务沟通靠什么？微信。比如说爱空间，他们会按照项目为公司的设计师、施工队和客户建立一个微信群，有什么装修进展，工人就拍一张图发到群里，有什么最新消息，就在群里喊一嗓子，美其名曰“装修监控系统”。对此，恐怕许多装修公司要“呵呵”一声了。

为什么呢？因为使用微信这种方法太初级了，公司小的时候没问题，公司大了怎么办？像业之峰、东易日盛这样的装修公司，每年的装修项目都在20000多个，一个工程部经理可能创建或者加入几万个微信群吗？即使有这些群了，群与群之间，如何进行协同管理呢？先不说管理了，你从头到尾看一遍试试。如果这都能成为互联网家装公司的核心竞争力的话，恐怕所有装修公司都要“呸呸”一声了。

 

除以上两点，目前的互联网又改变了家装的什么呢？秀巢小编才还真没想出来。

 

黄太吉和雕爷牛腩的兴起，更得益于互联网把？他们为什么不称之为互联网煎饼果子和互联网牛腩呢？

 

秀巢小编只能说，家装行业还真是竞争激烈，要想瞬间有点知名度，不出位还真不行，根据定位学原理，重新创建一个新的品类来的更快，这个品类就叫互联网家装。

 

为什么叫互联网家装呢？因为是雷军投资，所以就叫互联网家装。中国每年会产生数不尽的家装公司，只是投资人不是雷军，所以就只能委屈自己，叫传统家装公司了。

 

再说说正在改变的

 

 

正在改变的，以及最博眼球的，就是小米推崇的：爆品。

 

用在家装行业就是：套餐。

 

对，就是套餐。

 

秀巢小编只用了两个字就概括完了。

 

秀巢小编很是生气，为什么每一个打互联网装修旗号的装修公司，就只会做套餐呢？爱空间刚刚推出699套餐，紧接着就来了一堆688，588，488……请问还有别的创意吗？

 

其实，套餐这个东西，实创装饰才是鼻祖呢，人家早在10年前就开始做了，那句鼎鼎大名的“28000，精装搬回家”就是人家喊出来的，而且直到现在，中国套餐装修的老大地位，目前还无人撼动呢。

 

只可惜，实创的老板孙威不是雷军，也只能被叫做“传统装修”了。

 

但孙威老板也应该感谢雷军，因为过去的装修套餐，从来没有像今天一样引起人们的关注，更没有像今天一样获得起人们的尊重。

 

孙威老板不服啊，于是，他利用自己多年的套餐经验，借势推出了一个更狠的套餐：

 

科勒或TOTO洁具、原装进口实木复合地板、西门子开关面板、原装进口水性涂料，并且电路改造点位还不限，更为凶悍的是保修10年，报价呢？688！

 

怎么样？够狠吧？招招绝杀，瞬间甩出爱空间18个百变加。相比爱空间的报价699，以及材料选择和面积限制的扭扭捏捏，秀巢小编只能说：孙威老板这次真要逆天啊，不但如此，还发布了一个《整体家装新标准》，你要是新标准了，爱空间还咋玩呢？秀巢小编忍不住想问：孙威老板你眼里还有雷军吗？

 

上面的对比，秀巢小编只是想说明：互联网家装最根本的核心还是家装，不是互联网，传统家装如果从爆品上下功夫，杀伤力比互联网家装要凶狠的多。

 

刚才说的互联网饭店也是如此，创业者最多也就能去颠覆一个比较冷门的品类，比如，黄太吉最多也就敢欺负一下被城管追着跑的煎饼果子大婶，雕爷最多也就敢欺负一下非主流的牛腩单品。如果真要靠互联网去撼动一下火锅或者烤鸭之类的传统餐饮，海底捞、呷哺呷哺、全聚德这些大佬们只要稍一发力，恐怕就会让后来者死无葬身之地。

 

原因很简单，互联网饭店的本质还是提供饭菜，口味不好，其它都是白扯，靠互联网解决不了口味的问题；装修也是如此，装修质量不过关，其它也都是白扯，靠互联网解决不了质量的问题。目前，最多也就仗着学过点定位理论，找一个冷僻的单品，重新创建一个新的品类，靠互联网忽悠一下网民，仅此而已。

 

写到这里，叫板者该出来了吧？你这思维太传统了！

 

别着急，我们不妨一起碰撞一下，互联网真正应该改变家装什么？

 

互联网真正应该改变家装什么？

 

 

秀巢网小编认为，互联网如果改变家装行业，可能有几个方面：首先是装修人的信用体系建立，但目前无论是所谓的互联网家装公司还是传统的家装公司都做不成这个事，为什么呢？因为每一个公司的数据都是一个孤岛，彼此之间没有联系，没有联系的数据无法打造出公认的装修人信用体系。其次，互联网可以改变家装是基于大数据的私人订制系统，别扯了，这个梦是挺美好的，但可惜目前各个家装公司包括互联网家装公司在内，连小数据都还没有呢，还谈什么大数据。第三个可以改变的才是所谓的去渠道化，搞一个套餐就叫去渠道化了？没有消费数据支持的去渠道化，都是盲目的，你答应了，但大数据答应吗，消费者答应吗？第四个可以改变的就是未来的智能家居入口，这个是个大梦想啊，谁都看上了这一点，秀巢小编还是想说，前三点都做好了，再来谈这个问题吧，谁来做这个事还不一定呢，说不好，某个通信企业、家电企业或者房地产企业全部搞定了，压根没有装修公司什么事。

 

说到这里，秀巢网小编要再不抖点广告，就显得太不厚道了，秀巢网有计划去做上面提到的四件事，但深知路漫漫其修远，夭折与成功一瞬间，但我们从内心渴望成功，渴望去改善、而不是去颠覆装修装饰行业。